энергетические этикетки UFC

Energy Label: улучшения качества информации об энергетической эффективности и долговечности продукции


Установить ссылку на эту статью с друзьями:

Энергетическая маркировка: The UFC только что опубликовал исследование по вопросу о производительности и долговечности изделий, которые представляют собой растущую озабоченность потребителей.

Несмотря на то, что пересмотр Директивы об энергетических этикетках все еще продолжается на европейском уровне, UFC - Que Choisir публикует окончательные результаты качественного опроса (1), в котором подчеркиваются очень высокие ожидания потребителей в плане информацию об эффективности и устойчивости электрических и электронных изделий. Ассоциация также подчеркивает обеспокоенность потребителей по поводу надежности энергетической маркировки, а также необходимость увеличения гарантийного срока, который зависит от типа продукта.

• Пересмотренная метка энергии: меньше «+» и более конкретная, выигрышное уравнение для потребителей

Энергетическая метка, широко используемая опрошенными потребителями и особенно младшими, достигла конца цикла; на некоторых продуктах предложение фокусируется на небольшом количестве классов энергии: 83% от стиральных машин в продаже, таким образом, помечены как A +++ и A ++. Согласно нашему качественному обзору, возврат к первоначальной шкале энергии, начиная от A до G, в подавляющем большинстве воспринимается как положительный, даже если он вызывает некоторые проблемы, связанные с периодом адаптации.

Аналогичным образом, большая часть опрошенных потребителей подчеркивает тот факт, что информация об уровнях потребления слишком абстрактна. Выраженные в киловаттах и ​​в литрах, они не позволяют оценить стоимость использования. Тем не менее, информация о стоимости пользователя ожидается от респондентов и представляется как решение для согласования экологии и экономики. Это заставляет людей осознавать, что еще дороже купить, экологически доброжелательное оборудование может быть более экономичным на протяжении всей его жизни. За десять лет использования стиральной машины цена покупки представляет собой только 28% 35% от общей стоимости!

• Контроль утверждений профессионалов: потребители призывают извлечь уроки из скандала о загрязнении автомобиля



Интервью с потребителями подчеркивают их недоверие к происхождению и достоверности данных. Некоторые покупатели, реже, дошли до того, чтобы игнорировать ярлык по этим причинам. Несколько европейских контрольных кампаний (2) действительно показали большие различия в потреблении по сравнению с претензиями на этикетке. Например, в рамках проекта MarketWatch финансируется Европейской комиссией и на котором активно участвовал UFC - Que Choisir, рядом с продуктом 1, протестированным на 5 по оценкам его фактического потребления.

• Требуется пожизненная информация и изменение периода гарантии

Увеличение темпов бытовой техники в бытовых электротехнических изделиях и электронике увеличивает случаи сбоя: семья 1 в течение года, 3 понесла разбивку своей бытовой техники. Однако из-за все более высоких цен на ремонт (+ 116% в 15 годах), а иногда и при отсутствии ремонта или запасных частей, 40% потребителей предпочитают заменять свой продукт, а не ремонтировать его. , Эти тормоза при ремонте могут быть частично сняты путем изменения гарантийного срока, который зависит от ассортимента.

Исследование показывает, что опрошенные потребители хотят иметь возможность сделать более рациональный выбор, имея информацию, позволяющую им знать ожидаемый срок службы продуктов. И здесь экономические и экологические проблемы объединяются: с этим дисплеем продажи самых прочных продуктов увеличиваются на 56%, даже когда их дороже покупать.
UFC-Que Choisir также показали, что чем дольше гарантийный срок вполне приемлемо с точки зрения цены, так как проезд от двух до пяти лет на приборах приведет к увеличению их чем 1% до 3%.

С учетом этих выводов UFC-Que Choisir, желая стимулировать поставки устойчивых и менее энергоемких продуктов, спрос на национальных и европейских властей:
• Помимо строгой перепланировки энергетической маркировки от А до G, усиление контроля за исполнением требований;
• обязательство отображать стоимость использования и срок службы продуктов;
• введение переменного юридического гарантийного срока на основе экономических критериев и срока службы продуктов с целью улучшения их ремонтопригодности.

(1) Качественное обследование финансируется ADEME. Он основан на 4 фокус-групп в каждой 7 9 людей. Фокус-группы были заданы вопросы о темах энергетической маркировки, жизни продуктов и затрат пользователей.
(2) ATLETE I Соответствует ТВ или премиум Light

Скачать:

Презентация исследования

Интегральное изучение UFC


Facebook комментарии

Оставить комментарий

Ваш электронный адрес не будет опубликован. Обязательные для заполнения поля помечены *